1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site internet.

Il permet notamment :

• d'assurer le bon fonctionnement du site
• de mémoriser vos préférences
• d'analyser l'utilisation du site
• d'afficher du contenu personnalisé ou des publicités

Les cookies peuvent être temporaires (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés jusqu'à leur expiration ou suppression).

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

3. Cookies déposés par des tiers

Certaines fonctionnalités du site reposent sur des services externes (analytics, paiement, réseaux sociaux, vidéos, etc.).

Ces partenaires peuvent déposer leurs propres cookies.

Exemples possibles :

• Google Analytics
• Meta (Facebook / Instagram)
• Youtube / Google
• Prestataires de paiement (PayZen, banques)

Nous ne contrôlons pas leurs technologies, mais nous nous assurons qu'elles respectent le RGPD et qu'aucun cookie non essentiel n'est installé sans votre accord.

4. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière vous permet :

• d'accepter tous les cookies
• de refuser tous les cookies non essentiels

5. Désactivation des cookies dans le navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

• supprimer les cookies existants
• bloquer tous les cookies
• être averti avant qu'un cookie soit enregistré

Les liens d'aide des navigateurs les plus utilisés :

• Chrome : support.google.com/chrome
• Firefox : support.mozilla.org
• Safari : support.apple.com
• Edge : support.microsoft.com

Attention : la désactivation totale des cookies peut perturber certaines fonctionnalités du site.

6. Durée de conservation

La durée de conservation varie selon le type de cookie :

• Cookies essentiels : durée nécessaire au fonctionnement
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Cookies marketing : 13 mois maximum
• Consentement des cookies : 6 mois (durée recommandée RGPD)

7. Technologies similaires aux cookies

En plus des cookies, nous utilisons d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site :

• Web beacons ou pixels trackers : petits éléments graphiques invisibles qui nous permettent d'analyser le comportement des utilisateurs
• Technologies de stockage local : localStorage et sessionStorage pour stocker temporairement des informations dans le navigateur
• Identifiants uniques : générés pour suivre les sessions utilisateur et personnaliser le contenu

Ces technologies fonctionnent de manière similaire aux cookies et sont soumises aux mêmes règles de consentement et de protection des données.

8. Données collectées par les cookies

Les cookies que nous utilisons peuvent collecter différents types d'informations, notamment :

• Identifiants uniques pour votre appareil ou navigateur
• Informations sur votre session (pages visitées, durée de visite)
• Préférences d'affichage et de langue
• Informations sur votre localisation (si vous l'avez autorisée)
• Données de performance (temps de chargement, erreurs)

Ces informations nous aident à personnaliser votre expérience, à améliorer notre site et à vous fournir des contenus pertinents.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez utiliser notre formulaire de contact :

👉 https://fenuaclick.com/aide-contact/

10. Transferts internationaux de données

Certains services tiers avec lesquels nous collaborons peuvent transférer vos données hors de l'Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes de certification (comme le Privacy Shield pour les États-Unis).

Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les exigences du RGPD et offrent des garanties de protection adéquates.

11. Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies peut avoir les conséquences suivantes :

• Certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement
• Votre expérience utilisateur pourrait être moins personnalisée
• Certains contenus pourraient ne pas s'afficher correctement
• Les publicités pourraient être moins pertinentes

Les cookies strictement nécessaires sont essentiels au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

12. Protection des données des enfants

Fenua Click ne vise pas à collecter de données personnelles auprès des enfants de moins de 16 ans.

Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

👉 https://fenuaclick.com/aide-contact/

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements techniques, légaux ou fonctionnels.

En cas de modification importante, une notification sera affichée lors de votre prochaine visite.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

14. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique :

👉 https://fenuaclick.com/aide-contact/