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    Paiement à la livraison, en espèces, sur Tahiti.

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    Vous pouvez aussi le télécharger à tout moment dans Mon compte, rubrique Commandes.

    Livraison

    Où livrez vous et quand ?

    Tahiti : livraison le mardi, sur toute l'île.

    Îles : envoi en fret Air Tahiti, à retirer à l'aéroport de votre île. Le délai dépend des rotations de la compagnie.

    Combien coûte la livraison ?

    Offerte dès 15 000 F d'achat sur Tahiti. En dessous, les frais s'affichent au moment de valider le panier.

    Pour les îles, le fret Air Tahiti est à 2 500 F.

    Après l'achat

    Comment retourner un article ?

    Vous avez 7 jours après la réception, si le produit est neuf, non utilisé et encore scellé dans son emballage d'origine. Écrivez nous avec votre numéro de commande et on organise le retour avec vous.

    Les frais de retour sont à votre charge et le remboursement intervient sous 14 jours. Tous les détails sont dans nos conditions générales de vente.

    Que se passe t il en cas de panne ?

    Tous nos produits ont une garantie de 3 mois contre les défauts de fabrication, en plus des garanties légales. Contactez nous avec votre numéro de commande : on diagnostique le problème avec vous.

    Produits

    Un article en rupture sera t il réapprovisionné ?

    Oui, la plupart de nos produits reviennent régulièrement en stock. Ajoutez l'article à vos favoris ou demandez une alerte sur sa fiche : vous serez prévenu dès son retour.

    Vous pouvez aussi nous écrire, on vous donne la date prévue.

    Vais je recevoir le même produit que sur la photo ?

    Oui : le produit correspond à sa description, et nous le vérifions avant chaque envoi.

    Certaines photos d'ambiance sont des illustrations. Les caractéristiques et le contenu du coffret à retenir sont ceux indiqués sur la fiche produit.

    Faut il un abonnement pour les GPS ?

    Non, aucun abonnement Fenua Click. L'application de suivi est gratuite. Il faut seulement une carte SIM avec un petit forfait data chez votre opérateur, que nous pouvons installer et configurer pour vous.